Política de Privacidade

Última atualização: 08 de abril de 2026

A Sistemoc Tecnologia e Sistemas, inscrita no CNPJ nº 44.675.648/0001-33, com sede na Rua João José Gonçalves, 180 - Centro - São João do Paraíso/MG, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seus aplicativos e do site sistemoc.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme o uso do aplicativo ou site:

• Nome, telefone e e-mail, quando informados pelo usuário;
• Dados de cadastro e autenticação, quando aplicável;
• Informações enviadas em formulários, solicitações de contato ou suporte;
• Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional e logs de uso;
• Dados de localização, quando o usuário autoriza esse acesso no dispositivo;
• Imagens ou dados capturados pela câmera do dispositivo, quando o usuário utiliza funcionalidades que dependem desse recurso.

2. Permissões do aplicativo

Alguns de nossos aplicativos podem solicitar permissões específicas do dispositivo, incluindo:

• Câmera: para capturar fotos, imagens ou documentos necessários ao funcionamento do app;
• Localização: para identificar a localização do usuário e oferecer recursos compatíveis com a operação do aplicativo;
• Acesso à internet: para comunicação com servidores, sincronização de dados, autenticação e funcionamento geral dos serviços.

Essas permissões são utilizadas apenas para fins legítimos, relacionados às funcionalidades do aplicativo, e dependem da autorização do usuário, quando exigido pelo sistema operacional do dispositivo.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Disponibilizar, operar e aprimorar nossos aplicativos e serviços;
• Permitir o uso de funcionalidades que dependem de câmera, localização e conexão com a internet;
• Atender solicitações, dúvidas e suporte técnico;
• Garantir segurança, autenticação e prevenção a fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A Sistemoc Tecnologia e Sistemas não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com fornecedores e prestadores de serviços essenciais para hospedagem, processamento, armazenamento ou suporte técnico;
• Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• Com consentimento do titular, quando necessário.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

6. Base legal para tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o uso da plataforma e oferecer melhor experiência ao usuário. O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do navegador, observando que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

9. Serviços de terceiros

Nossos aplicativos e site poderão utilizar serviços de terceiros, como hospedagem, análise de tráfego, autenticação, armazenamento em nuvem e outros recursos tecnológicos. Esses serviços poderão tratar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças, salvo quando houver previsão específica. Quando aplicável, o tratamento de dados de crianças e adolescentes observará as exigências da legislação vigente, inclusive consentimento específico de responsável legal, quando necessário.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a empresa:

13. Consentimento

Ao utilizar nossos aplicativos, site e serviços, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de dados pessoais nos termos aqui descritos.